Henderson kody rabatowe i promocje - listopad 2024

Zwroty w Henderson

Czy wiesz, że w Henderson masz aż 30 dni na ewentualny zwrot produktu? Jeśli artykuł nie spełnił Twoich oczekiwań możesz go odesłać i odzyskać pieniądze. W jaki sposób odstąpić od umowy? Zacznij od pobrania i wypełnienia odpowiedniego formularza, który znajdziesz tutaj: https://cdn-esotiq.appchance.shop/media/uploads/dokumenty/zwrot_henderson_correct_8.pdf. Podaj Twoje dane, nazwę odsyłanego produktu, a także numer konta potrzebny do zwrotu środków.

Możesz też podać powód zwrotu – nie jest to konieczne, ale pomoże w lepszym dopasowaniu produktów z oferty sklepu do potrzeb klientów. Po uzupełnieniu formularza dołącz go do towaru, spakuj i odeślij na adres podany na stronie sklepu. Na przesyłce zamieść dopisek „Zwrot Henderson”. Dodatkowe informacje znajdziesz w regulaminie.

Reklamacje w Henderson

Produkt, który zakupiłeś w Henderson okazał się wadliwy? Zastanawiasz się czy możesz złożyć reklamację? Podobnie jak w wielu innych sklepach, a Henderson masz do tego prawo jeżeli usterka ujawniła się w ciągu 2 lat od zakupu. Aby zgłosić obsłudze sklepu uszkodzenie towaru wystarczy przesłać wiadomość mailową na adres: bok@henderson.pl. W mailu dokładnie opisz występujący problem wskazując datę stwierdzenia nieprawidłowości i charakter usterki.

Podaj Twoje dane osobowe i adresowe, a także żądanie reklamacyjne. Może to być np. naprawa produktu, wymiana na nowy towar, obniżenie ceny lub całkowity zwrot pieniędzy. W odpowiedzi zwrotnej otrzymasz informacje dotyczące dalszych etapów postępowania reklamacyjnego. Jeżeli konieczne okaże się odesłanie produktu, pracownicy Henderson pomogą Ci w nadaniu przesyłki.