Klasykami kody rabatowe i promocje - kwiecień 2025

Zwroty w Klasykami

Pragniesz odesłać produkt kupiony w Klasykami? Możesz skorzystać z wygodnych zwrotów i płacąc 8,90 zł za przesyłkę zrezygnować z niechcianego towaru. Jak to zrobić? Zgłoś chęć zwrotu Klasykami drogą mailową. Otrzymasz w odpowiedzi etykietę zwrotną, a paczkę nadasz w Paczkomacie lub odbierze ją od Ciebie kurier z podanego adresu. To wygodny sposób bez wypełniania formularzy, przekazywania paragonów i samodzielnego nadawania przesyłki.

Kwota 8,90 zł zostanie potrącona przy wypłacie zwrotu środków na wskazany numer konta bankowego. Zastanawiasz się w jakim czasie od zakupu możesz dokonać zwrotu w Klasykami? Na stronie każdego produktu podany jest termin, w którym możesz odstąpić od zakupu. Zazwyczaj masz na to 30 dni licząc od dnia dostarczenia paczki, jednak niektóre produkty wyjątkowo mają termin 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeżeli masz więcej pytań, skontaktuj się z obsługą Klasykami.

Reklamacje w Klasykami

Reklamację w Klasykami złożysz pisemnie lub mailowo. Możesz to zrobić, jeżeli zakupiony produkt okaże się wadliwy lub ulegnie uszkodzeniu podczas prawidłowego użytkowania. Jakie informacje przekazać w opisie sprawy? W zgłoszeniu reklamacyjnym podaj: imię, nazwisko, adres do korespondencji, dane kontaktowe, informacje dotyczące daty zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem jej zawarcia, informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji (w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności produktu z umową) oraz żądanie dotyczące sposobu rozpoznania reklamacji.

Takim żądaniem może być np. wymiana produktu na nowy, naprawa wadliwego towaru, obniżenie ceny lub całkowity zwrot środków. Sprzedawca ustosunkuje się do Twojej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli konieczne okaże się odesłanie produktu, poinformuje Cię o tym obsługa sklepu.