Poszetka.com kody rabatowe i promocje - listopad 2024

Zwroty w Poszetka

Czy wiesz, że w internetowym sklepie Poszetka możesz skorzystać z bezpłatnych zwrotów? To przydatna opcja dla wszystkich, którzy obawiają się zakupu odzieży przez internet i chcą mieć możliwość odesłania produktu np. w przypadku wybrania nieprawidłowego rozmiaru. Odstąpić od umowy możesz bez podawania powodu – wystarczy, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań.

Jedyne co musisz zrobić to uzupełnić numer zamówienia, którego dotyczy zwrot oraz numer telefonu/adres e-mail na stronie: https://www.poszetka.com/returns-open.php (jeżeli dokonałeś zakupu jako zalogowany klient). W innym przypadku skorzystaj ze wzoru formularza umieszczonego tutaj: https://www.poszetka.com/data/include/cms/zwroty.pdf. Podaj wszystkie potrzebne dane, a następnie odeślij pismo mailem na adres podany na stronie sklepu. Otrzymasz instrukcję dzięki której bezpłatnie nadasz paczkę w wybranym punkcie lub skorzystasz z usług firmy kurierskiej.

Reklamacje w Poszetka

Zastanawiasz się w jaki sposób skorzystać z reklamacji w Poszetka? Jeżeli zakupiony produkt okazał się wadliwy lub usterka ujawniła się w czasie jego użytkowania, masz 2 lata na zgłoszenie tego faktu obsłudze sklepu. Nie wiesz jak to zrobić? Odwiedź stronę: https://www.poszetka.com/rma-open.php i podaj numer zamówienia oraz e-mail bądź numer telefonu. Zostaniesz przekierowany do strony na której uzupełnisz informacje dotyczące uszkodzonego towaru i opisz usterkę.

Po przesłaniu zgłoszenia skontaktuje się z Tobą obsługa sklepu Poszetka i poinformuje Cię jak spakować produkt i w jaki sposób nadać przesyłkę. Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dotarcia produktu do siedziby firmy. Więcej informacji znajdziesz w regulaminie lub uzyskasz kontaktując się z działem obsługi klienta.