Internetowy Kantor kody rabatowe i promocje - kwiecień 2024

Zwroty w Internetowy Kantor

Zastanawiasz się czy korzystając z usług Internetowy Kantor możesz odstąpić od umowy? Wszystkie informacje na temat ewentualnych zwrotów znajdziesz w regulaminie sklepu. Pamiętaj, że w ciągu 14 dni od dokonania zakupu lub wykupienia usługi możesz odstąpić od umowy. Aby to zrobić wystarczy przesłać odpowiednie oświadczenie drogą mailową na adres firmy. Wzór formularza zwrotu znajdziesz pod adresem: https://internetowykantor.pl/regulaminy/.

Uzupełnij potrzebne dane osobowe, adresowe oraz informacje dotyczące zwracanego produktu. Pamiętaj, że nie musisz podawać powodu odstąpienia od umowy – wystarczy, że się rozmyślisz i zgłosisz ten fakt firmie, a szybko odzyskasz pieniądze. Jeżeli podczas zakupów w Internetowy Kantor zaznaczysz w panelu zamówień, że przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie wyrażasz zgodę na korzystanie z usług wcześniej (tj. przed upływem tego terminu), nie przysługuje Ci możliwość odstąpienia od umowy.

Reklamacje w Internetowy Kantor

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące korzystania z Internetowy Kantor, nie jesteś zadowolony z usług firmy lub zauważyłeś nieprawidłowości w działaniu serwisu, możesz złożyć reklamację. Zastanawiasz się jak to zrobić? Sprawę zgłosisz pisemnie korzystając z danych umieszczonych w regulaminie Internetowy Kantor, drogą mailową przesyłając szczegóły reklamacji bądź też ustnie za pośrednictwem infolinii. Co należy zawrzeć w opisie sprawy?

Powód reklamacji, Twoje dane, szczegółowy opis nieprawidłowości, numer transakcji, kwotę transakcji, tytuł transakcji i jej datę, a także nazwę banku i dane rachunku z którym związana jest transakcja. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 15 dni roboczych od dnia jej wpływu. Więcej informacji uzyskasz kontaktując się z działem obsługi klienta lub zaglądając na stronę sklepu.